10 Tage Rückgaberecht

Du hast dich umentschieden oder ein Artikel passt nicht?

Ungetragene Artikel kannst du innerhalb von 10 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden – der Zeitraum gilt ab dem Tag, an dem dein Paket zugestellt wurde.

Bitte achte darauf, den Artikel nicht zu beschmutzen. Ausserdem bitten wir dich, Artikel im mitgesendeten Originalverpackung an uns zurückzuschicken. So können wir deine Rücksendung schneller prüfen und gutschreiben.

1. Melde die Rücksendung an

Melde die Rücksendung bitte via mail an ahoi@segelexpedition.ch

Falls du einen neuen Rücksendeschein oder Rücksende-Aufkleber brauchst, kannst du diesen ausdrucken, nachdem du die Rücksendung angemeldet hast.

2. Verpacke deine Artikel

Einfach den Artikel ins Paket legen und den Rücksende-Adresse auf das Paket kleben oder schreiben. Wichtig ist, dass der alte Versandaufkleber nicht mehr zu sehen ist.

3. Gib deine Rücksendung auf

Bring dein Paket in eine Filiale der Schweizerischen Post.

4. Erhalte deine Rückerstattung

Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen. Nach Paketeingang schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.