Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Produkten
Verkäufer:
Segelexpedition, vertreten durch WittmerArt GmbH (im Folgenden „Verkäufer“ genannt).
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website des Verkäufers geschlossen werden, insbesondere für den Kauf von physischen Produkten (wie Rucksäcke, Taschen) und Gutscheinen. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz. Mit der Bestellung eines Produkts erkennt der Käufer diese AGB an.
2. Vertragsschluss und Bestellvorgang
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Käufer die Bestellung abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail vom Verkäufer erhält. Die Bestätigung enthält die wesentlichen Informationen zur Bestellung und wird automatisch generiert.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Bestellungen ab einem Warenwert von 100 CHF erfolgt der Versand kostenfrei. Bei einem Warenwert unter 100 CHF werden die Versandkosten beim Bestellvorgang angezeigt und sind vom Käufer zu tragen.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse innerhalb der Schweiz. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden, oder für falsche Adressangaben des Käufers. Sollte die Lieferung aufgrund von Lieferengpässen nicht möglich sein, wird der Käufer darüber informiert, und gezahlte Beträge werden zurückerstattet.
5. Rückgaberecht und Rücksendung
Der Käufer hat das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Produkte unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Bei der Rücksendung gelten folgende Bedingungen:
- Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer selbst; eine Rücksende-Etikette wird nicht vom Verkäufer bereitgestellt.
- Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der Kaufbetrag erstattet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Gebrauchsspuren oder Schäden einen entsprechenden Betrag einzubehalten.
- Ausschluss des Rückgaberechts: Personalisierte Produkte und Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Mängelanzeige und Gewährleistung
Etwaige Mängel an der Ware müssen dem Verkäufer innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt schriftlich angezeigt werden. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Der Verkäufer haftet nur für Mängel, die bei Erhalt der Ware bereits vorhanden waren, und bietet eine gesetzliche Gewährleistung auf Material- und Herstellungsfehler. Ausgenommen von der Haftung sind:
- Natürlicher Verschleiß oder unsachgemäße Behandlung des Produkts,
- Schäden, die durch den Versanddienstleister verursacht werden,
- Personalisierte Produkte und Produkte, die auf spezifischen Kundenwünschen basieren.
Haftungsausschluss: Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit und die natürliche Abnutzung des Produkts übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
7. Gutscheine
Gutscheine können ausschliesslich für Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers verwendet werden und sind nicht in Bargeld umwandelbar. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Für verlorene oder gestohlene Gutscheine wird keine Haftung übernommen.
8. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.
Stand: 19. Januar 2025
